Política de privacidade
Política de Privacidad
Última actualización: 4 de marzo de 2026
Botinazo es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su tienda virtual y sitio web, desarrollados con tecnología de Shopify.
La presente Política de Privacidad se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.
1. Responsable del Tratamiento
Nombre comercial: Botinazo
Ciudad: Bogotá, Colombia
Correo electrónico: thalitamyloja3@gmail.com
Teléfono: +57 310 8222214
2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: dirección, correo electrónico, teléfono.
- Datos de facturación y envío.
- Datos de pago (procesados mediante plataformas seguras).
- Información de transacciones y compras realizadas.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies.
- Comunicaciones enviadas a nuestro servicio de atención.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar pedidos y gestionar envíos;
- Gestionar pagos y devoluciones;
- Brindar atención al cliente;
- Enviar información sobre el estado de pedidos;
- Enviar comunicaciones promocionales (cuando exista autorización previa);
- Prevenir fraudes y actividades ilícitas;
- Cumplir obligaciones legales.
4. Derechos del Titular de los Datos
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales;
- Solicitar prueba de la autorización otorgada;
- Ser informado sobre el uso de sus datos;
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales;
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
5. Autorización
Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos conforme a esta Política.
6. Compartición de Datos
Podremos compartir datos personales con:
- Shopify, como proveedor de la plataforma tecnológica;
- Pasarelas de pago;
- Proveedores logísticos y empresas de mensajería;
- Proveedores tecnológicos y de almacenamiento en la nube.
En todos los casos se adoptarán medidas para proteger la información conforme a la ley.
7. Transferencias Internacionales
Al utilizar servicios tecnológicos como Shopify, algunos datos pueden ser almacenados o procesados fuera de Colombia. En estos casos, se garantizará el cumplimiento de estándares adecuados de protección de datos conforme a la normativa aplicable.
8. Seguridad de la Información
Botinazo implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
9. Vigencia y Conservación
Los datos personales serán conservados mientras exista relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
10. Procedimiento para Ejercer Derechos
Para ejercer sus derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo electrónico: thalitamyloja3@gmail.com.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo del titular;
- Descripción clara de la solicitud;
- Documento de identidad (cuando sea necesario para verificación).
Se dará respuesta dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.
11. Modificaciones
Botinazo podrá modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.